Hier haben unsere Kunden das Wort. Auch wenn uns teilweise die Namen bekannt sind, empfinden wir es als pietätvoller diese aus Prinzip nicht zu veröffentlichen.
Vielen herzlichen Dank für die angenehme Zusammenarbeit. Falls es sich ergibt, werde ich Sie jederzeit weiterempfehlen. 18.7.2015anonym
DANKE für Alles! Wir haben uns bei Ihnen bestens betreut gefühlt! Sie hatten immer Zeit für uns und waren ein sehr kompetenter Ansprechpartner. Die Freundin unserer Tochter sagte zu der perfekt umgesetzten Trauerfeier:“Hört sich ja jetzt für eine Verabschiedung komisch an, aber es war toll!“ Meiner Mutter hätte es so auch gefallen!
Für Sie Alle viel Kraft, damit sie trauernden Menschen weiterhin so liebevoll beistehen können.anonym
Für Sie Alle viel Kraft, damit sie trauernden Menschen weiterhin so liebevoll beistehen können.anonym
Sehr geehrter Herr Zwitter,
lassen Sie mich abschließend herzlich danken für Ihre vorbildliche Arbeit zum Trauerfall meiner Mutter. Immer haben Sie würdevoll beraten und mit Rat und Tat geholfen.
Sehr wichtig war für mich im Abschiedsräum noch mal in Stille von meiner geliebten Mutter Abschied zu nehmen. Die Trauerfeier in Niederbieber war sehr würdevoll. Mit der Gestaltung war ich sehr einverstanden. Meine Mutter, würde sie noch leben, hätte sich an der Blumenpracht begeistert.
Aber vielleicht war sie ja mitten unter uns; wer weiss.
Nochmals, herzlichen Dankanonym
lassen Sie mich abschließend herzlich danken für Ihre vorbildliche Arbeit zum Trauerfall meiner Mutter. Immer haben Sie würdevoll beraten und mit Rat und Tat geholfen.
Sehr wichtig war für mich im Abschiedsräum noch mal in Stille von meiner geliebten Mutter Abschied zu nehmen. Die Trauerfeier in Niederbieber war sehr würdevoll. Mit der Gestaltung war ich sehr einverstanden. Meine Mutter, würde sie noch leben, hätte sich an der Blumenpracht begeistert.
Aber vielleicht war sie ja mitten unter uns; wer weiss.
Nochmals, herzlichen Dankanonym
Ich habe jahrelang in der Liebfrauen Kirche als Küster bei Beerdigungen auf dem Friedhof Sohlerweg teilgenommen, wobei ich immer wieder feststellen konnte, wie pietätvoll, und persönlich Ihr Personal mit den Menschen umgehen konnten. Ich kann Sie nur immer weiter empfehlen. Grußanonym
November 2014
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Unterstützung bei der Bestattung meines Vaters, Herrn Peter *Zensiert*. Ich habe es als sehr entlastend empfunden, Sie an meiner Seite zu wissen und bin insgesamt mit Ihrer Leistung sehr zufrieden! Vielen Dank für alles und herzliche Grüße aus Bonnanonym
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Unterstützung bei der Bestattung meines Vaters, Herrn Peter *Zensiert*. Ich habe es als sehr entlastend empfunden, Sie an meiner Seite zu wissen und bin insgesamt mit Ihrer Leistung sehr zufrieden! Vielen Dank für alles und herzliche Grüße aus Bonnanonym
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Unser Trauerfall wurde durch das Beerdigungsinstitut Janek professionell durchgeführt. Die Kosten wurden transparent dargestellt. Bei diesem Institut bekommt man kostenlos einen Fingerabdruck des Verstorbenen, den man z.B. für ein Schmuckstück nutzen kann. Vielen Dank dafür, uns hat das sehr geholfen.
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Dieter
Meine Familie und ich wurden in einer schweren Phase kompetent, professionell und herzliche betreut und begleitet. Zu jederzeit wurde sich viel Zeit für uns genommen. Die Bestattung und Trauerfeier waren sehr schön. Ich kann dieses Beerdigungsinstitut uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Simon
Die Beisetzung meines Vaters war wunderschön und würdevoll - zu jedem Zeitpunkt habe ich mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt und wußte meinen Vater in den besten Händen. Ich möchte mich noch einmal bei allen Mitarbeitern des Beerdigungsinstitutes Janek, vor allem bei Frau Zwitter, für Ihre einfühlsame Beratung und den liebevollen Umgang mit Papa bedanken. Ich kann Sie alle nur wärmstens weiterempfehlen. Danke.
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Carmen
Meine Familie und ich wurden in einer schweren Phase kompetent, professionell und herzlich betreut und begleitet. Zu jederzeit wurde sich viel Zeit für uns genommen. Die Bestattung und Trauerfeier waren sehr schön. Ich kann dieses Beerdigungsinstitut uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Simon
Mir wurde sehr sehr gut geholfen ich Danke nochmals und wünsche das Team alles alles gute
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Cavat
Wir fühlten uns vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben. Frau Zwitter war sowohl in allen Fragen rund um die Beerdigung als auch bei sämtlichen Formalitäten unser Ansprechpartner. Sehr einfühlsam und kompetent. Ein Institut, welches man wirklich weiter empfehlen kann!!!
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Sonja
Zufriedenheit unserer Kunden
Auswertung Feedbackbögen
Wir befragen grundsätzlich jeden unserer Kunden anonym, wie diese unsere Arbeit einschätzen, ob es Anregungen gibt und wie zufrieden sie mit unserer Bestattungsdienstleistung waren. Die obere Grafik zeigt die Auswertung der zurückerhaltenen Fragebögen seit 2014.