Kundenmeinungen

Hier haben unsere Kunden das Wort. Auch wenn uns teilweise die Namen bekannt sind, empfinden wir es als pietätvoller diese aus Prinzip nicht zu veröffentlichen.

Vielen herzlichen Dank für die angenehme Zusammenarbeit. Falls es sich ergibt, werde ich Sie jederzeit weiterempfehlen. 18.7.2015anonym
Dankesschreiben
Dankesschreiben

DANKE für Alles! Wir haben uns bei Ihnen bestens betreut gefühlt! Sie hatten immer Zeit für uns und waren ein sehr kompetenter Ansprechpartner. Die Freundin unserer Tochter sagte zu der perfekt umgesetzten Trauerfeier:“Hört sich ja jetzt für eine Verabschiedung komisch an, aber es war toll!“ Meiner Mutter hätte es so auch gefallen!
Für Sie Alle viel Kraft, damit sie trauernden Menschen weiterhin so liebevoll beistehen können.anonym
Sehr geehrter Herr Zwitter,
lassen Sie mich abschließend herzlich danken für Ihre vorbildliche Arbeit zum Trauerfall meiner Mutter. Immer haben Sie würdevoll beraten und mit Rat und Tat geholfen.
Sehr wichtig war für mich im Abschiedsräum noch mal in Stille von meiner geliebten Mutter Abschied zu nehmen. Die Trauerfeier in Niederbieber war sehr würdevoll. Mit der Gestaltung war ich sehr einverstanden. Meine Mutter, würde sie noch leben, hätte sich an der Blumenpracht begeistert.
Aber vielleicht war sie ja mitten unter uns; wer weiss.
Nochmals, herzlichen Dankanonym
Dankschreiben Beerdigungsinstitut Janek Neuwied

Ich habe jahrelang in der Liebfrauen Kirche als Küster bei Beerdigungen auf dem Friedhof Sohlerweg teilgenommen, wobei ich immer wieder feststellen konnte, wie pietätvoll, und persönlich Ihr Personal mit den Menschen umgehen konnten. Ich kann Sie nur immer weiter empfehlen. Grußanonym
November 2014
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Unterstützung bei der Bestattung meines Vaters, Herrn Peter *Zensiert*. Ich habe es als sehr entlastend empfunden, Sie an meiner Seite zu wissen und bin insgesamt mit Ihrer Leistung sehr zufrieden! Vielen Dank für alles und herzliche Grüße aus Bonnanonym

Umfrageergebnisse unserer Qualitätssicherung

Screenshot 2014-07-22 11.52.25Wir befragen grundsätzlich jeden unserer Kunden anonym, wie diese unsere Arbeit einschätzen, ob es Anregungen gibt und wie zufrieden sie mit unserer Bestattungsdienstleistung waren. Die obere Grafik zeigt die Auswertung der zurückerhaltenen Fragebögen von 2014.

99,7% Zufriedene Kunden

99,7%
Zufriedene Kunden: Umfrageergebnisse aus 2014

Geld-zurück-Garantie

Die Bestattungsbranche hat leider einen sehr schlechten Ruf. Betrüger, Abzocker, Ausnutzen von Notlagen sind nur einige wenige Vorwürfe, die wir oft hören wenn Bekanntschaften erfahren was wir beruflich tun. Deswegen gilt bei uns: Sind sie mit einer unserer Leistungen nicht zufrieden, gibt es das Geld zurück. Ohne wenn und aber.